Resumen de soporte

Para recibir soporte*: Visite nuestro Portal de Soporte

(nota: en estos momentos el portal de Soporte solo está disponible en inglés).

Al registrarse e iniciar sesión en nuestro portal de soporte, tendrá acceso a:

Gestión de Casos
Abra un caso de soporte o una sesión de chat en directo con nuestro centro de asistencia técnica

 

Conocimientos
Encuentre soluciones a preguntas habituales

 

Descargas de Productos
Obtenga la última documentación y actualizaciones de software para sus productos Proxim

 

Proxim TV
Vea breves tutoriales sobre cómo preparar, configurar y utilizar sus productos Proxim

Llame a nuestro Centro de Asistencia Técnica

Número gratuito para EE. UU. y Canadá:

+1 866-674-6626

Internacional:

+1 408-383-7700

Horario de Atención:

Soporte de Nivel 1 / Nivel 2: Respuesta “en Vivo” 24×7
Soporte de Nivel 3: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m. PST (UTC / GMT -7 horas)

Servicios Extendidos de ServPak

Aprenda más acerca de la cobertura extendida de soporte para sus productos Proxim